FAQ
Votre avis compte !
Nouvelle saison, nouvelles questions ou suggestions ?
Faites nous part de vos éventuelles remarques ou suggestions dans cette rubrique ! Nous tâcherons d’y répondre la semaine suivante.
Vous trouverez ci-dessous les réponses aux questions posées précédemment. Si vous souhaitez réagir ou si certains points ne sont pas clairs, vous pouvez à nouveau nous transmettre vos questions/remarques/suggestions par le biais du formulaire en bas de page.
Les Questions & Réponses de la semaine du 24 juin 2024
La descente en direction du départ du trou numéro 11 depuis le green du trou numéro 10 est parfois glissante. Est-ce que quelque chose sera fait afin de rendre ce passage moins dangereux ?
Effectivement, ce passage est un peu glissant lorsque le terrain est humide. Un chemin sera fait en automne mais dans l’immédiat, nous vous prions d’être prudent lors de cette courte descente.
Les Questions & Réponses de la semaine du 23 octobre 2023
Question/Remarque/Suggestion : En cas de pluie, les escaliers du trou n°7 deviennent très glissants. Pourriez-vous mettre de l’anti-dérapant ?
Réponse : C’est une très bonne suggestion. Nous allons faire le nécessaire cet automne.
Les Questions & Réponses de la semaine du 17 juillet 2023
Nous constatons qu’un grand nombre de promeneurs se retrouve sur les deux parcours. Comment comptez-vous faire changer cette situation ?
Nous avons également fait le même constat. Afin de faire diminuer ce nombre nous avons fait peindre des pictogrammes «interdiction» sur le sol et avons mis des panneaux aux principales entrées des parcours. L’installation de nouvelles barrières autour du Jack Nicklaus a aussi permis de réduire le nombre de passage, mais malheureusement nous n’avons pas encore de solution miracle pour ne plus avoir de promeneur sur les parcours.
Les Questions & Réponses de la semaine du 10 juillet 2023
Question/Remarque/Suggestion : Les fontaines à eau sur le parcours sont très belles et c’est une excellente initiative. Pouvez-vous nous informer quand est-ce que celles-ci seront opérationnelles ?
Réponse : Les fontaines aux trous n°3, 6, 10 et 15 du parcours Ballesteros sont déjà opérationnelles. La fontaine au départ du trou n°1 du parcours Jack Nicklaus sera raccordée dans le courant de la semaine. La fontaine au départ du trou n°6 du parcours Jack Nicklaus est fonctionnelle mais momentanément en panne en raison d’une fuite. Celle-ci sera également remise en état dans le courant de la semaine.
Les Questions & Réponses de la semaine du 5 juin 2023
Question/Remarque/Suggestion : L’accueil au Jack Nicklaus est très beau, félicitations ! Un petit banc serait sympathique en attendant son départ ? De plus, prévoyez-vous l’installation d’un écran qui affiche les départs et pouvez-vous également installer un support pour distributer les cartes de score ?
Réponses : Le banc, illustré dans la photo ci-dessous, a été récemment installé. Un écran sera bientôt ajouté au petit chalet, affichant les heures de départ, accompagné d'un support pour les cartes de score et les crayons.
Question/Remarque/Suggestion : Est-ce qu'il est prévu de mettre en place une grille de protection au départ du trou n°7 de Jack Nicklaus, pour protéger les joueurs des balles frappées depuis les départs blancs et jaunes ?
Réponse : Oui, c’est en effet prévu. Les travaux devraient débuter dans les 10 prochains jours.
Question/Remarque/Suggestion : À Sion, il y a une machine pour nettoyer les clubs à ultrason. Une minute dans la machine et les clubs ressortent impeccable. Pour les flémards, c’est vraiment génial. Est-il envisageable d’en installer une chez nous ?
Réponse : C'est une idée intéressante, mais malheureusement, notre club n'est pas prêt à accueillir cette merveille technologique. Nous croyons en l'importance de rester connectés avec nos clubs de golf d'une manière plus traditionnelle et zen. Consacrer du temps et de l'attention pour nettoyer nos clubs manuellement nous permet de nous plonger dans une méditation paisible et équilibrée. Ainsi, pour l'instant, nous continuerons à nettoyer nos clubs à la manière traditionnelle, avec dévouement et amour :)
Question/Remarque/Suggestion : Il existe un dispositif qui permet aux joueurs de savoir s’ils sont dans les temps pendant le parcours. Avez-vous la possibilité de l’installer sur le Ballesteros ?
Réponse : Nous sommes au courant de l'existence de divers systèmes GPS qui peuvent aider à gérer la vitesse de jeu, et nous étudions celui qui correspondrait le mieux à nos besoins. Cependant, avant de recourir à de tels dispositifs, notre première priorité est de renforcer la présence des marshalls sur le parcours pour superviser le rythme de jeu. Le moyen le plus fiable de savoir si vous êtes dans les délais est de rester proche du groupe devant vous.
Les Questions & Réponses de la semaine du 26 septembre 2022
Question/Remarque/Suggestion : Pourriez-vous prévoir des bancs aux départs du 11 et du 16 comme au 8 et au 13 ?
Réponse : Oui ! Nous mettrons ces aménagements au programme pour la saison 2023.
Les Questions & Réponses de la semaine du 19 septembre 2022
Question/Remarque/Suggestion : Pensez-vous qu’il serait possible et utile d’ajouter au départ des 2 parcours un panneau qui indique la vitesse des greens ?
Réponse : C’est en effet envisageable et un détail très sympathique ! À mettre au programme la saison prochaine.
Les Questions & Réponses de la semaine du 12 septembre 2022
Question/Remarque/Suggestion : Afin d’éviter que la lumière des WC du 15 reste allumée toute la nuit, ne serait-il pas mieux d’installer un intérupteur automatique ?
Réponse : Effectivement, c’est une très bonne suggestion. Nous allons faire effectuer la modification.
Question/Remarque/Suggestion : Pourriez-vous réinstaller la cage d’échauffement qui se trouvait sur la zone d’entrainement du 17 ?
Réponse : Nous n’avons pas prévu de réinstaller une cage à cet endroit.
Les Questions & Réponses de la semaine du 5 septembre 2022
Question/Remarque/Suggestion : Plusieurs journées sont affichées comme « Members only » sur le site de réservation. Quelle est la signification de ces journées ?
Réponse : C’est effectivement le cas. Nous souhaitons garantir un bon équilibre entre les membres et les visiteurs. Lorsque vous apercevez une journée avec l’affichage « Members only » (visible uniquement sur le site et non depuis l’application), cela signifie que le délai de réservation pour cette journée est de 7 jours à l’avance pour tout le monde (membres et visiteurs).
Question/Remarque/Suggestion : Pourriez-vous installer un petit grillage de sécurité au départ du trou n°7 du Jack Nicklaus à la hauteur du petit chalet de départ qui affiche le plan du trou ? Similaire à ce qui a été fait au départ du trou n°5 du Seve Ballesteros ?
Réponse : C’est effectivement une très bonne suggestion. Ces travaux seront effectués dans le courant de l’automne.
Les Questions & Réponses de la semaine du 25 juillet 2022
uestion/Remarque/Suggestion : Ne serait-il pas possible, sur les neuf derniers trous au moins, de n'enclencher l'arrosage que lorsque le jeu devient impossible à cause de l'obscurité, soit en juin et juillet à 22h00, horaire qui est d'ailleurs appliqué au driving range ?
Ne serait-il pas possible aussi de modifier l'horaire de fonctionnement des jets sur les gouilles en fonction des saisons ; fin octobre 2021, ils fonctionnaient encore alors que la nuit était tombée depuis longtemps.
Réponse du Greenkeeper : Je tiens à vous remercier pour vos questions concernant l'arrosage des terrains de golf et des cascades. Voici ma réponse :
Il est difficile de modifier le cycle d'arrosage des terrains de golf. Les fairways prennent plus de temps à arroser car il s’agit de la plus grande surface. Cela dépend aussi de la quantité d'eau nécessaire. Il est évident que lorsque les conditions ont été sèches pendant une longue période, nous devons plus arroser.
Le programme pour les fairways dure environ 8 heures, en fonction de la quantité d'eau nécessaire. Ils ne sont bien entendu pas tous arrosés pendant 8 heures. Chaque arroseur fonctionne pendant 15 à 20 minutes. Nous ne pouvons pas faire fonctionner tous les arroseurs en même temps, car il n'y aurait pas de pression et donc pas d'eau.
L'ordinateur d'arrosage calcule donc où et quand chaque arroseur se met en marche afin d'obtenir une distribution uniforme. Nous devons nous assurer que le cycle d'arrosage est terminé pour pouvoir tondre les fairways sans qu'ils soient trop mouillés et avant que le jeu du matin ne commence.
Pour l'instant, nous avons essayé de régler l'heure de départ à 22h00, mais nous devrons voir si cela nous pose un problème le matin. En ce qui concerne les horaires des cascades, je vous remercie pour les informations. Vous avez raison de dire qu'il n'est pas nécessaire qu'elles fonctionnent quand il fait nuit. Nous adapterons des horaires plus appropriés lorsque cela sera nécessaire.
Question/Remarque/Suggestion : Des poubelles se trouvent sur chaque trou, ce qui est génial et pratique. Cependant, pour continuer dans la direction de la durabilité prise par le Club, il serait intéressant d’avoir des poubelles à PET sur quelques trous.
Réponse : Nous venons de reçevoir deux poubelles de tris supplémentaires. Nous en mettrons une au trou numéro 9 du Ballesteros ainsi qu’une au trou numéro 9 du Jack Nicklaus.
Les Questions & Réponses de la semaine du 11 juillet 2022
Question/Remarque/Suggestion : Les cages et filets d’échauffement aux départs des parcours ont été installés. Serait-il possible de les poser plus tôt dans la saison à l’avenir ?
Réponse : Oui ! Nous tenons d’ailleurs à nous excuser pour le retard pris cette année.
Question/Remarque/Suggestion : Dans l’application, Comment se fait-il que nous ne puissions pas voir avec qui nous jouons et qu’il n’est pas possible de modifier/annuler une réservation ?
Réponse : Il y a effectivement eu problème avec l’annulation ou la modification de réservation, mais celui-ci a été corrigé. Concerant les noms des joueurs, il est déjà possible de le faire pour ceux ayant mis l’option «visible» sur le profil. Il n’est par contre pas encore possible de voir le nom des joueurs qui s’inscrivent dans notre partie après coup. Nous allons faire en sorte que ça le devienne rapidement.
Les Questions & Réponses de la semaine du 13 juin 2022
Question/Remarque/Suggestion : Serait-il possible d’installer des bancs sur les 9 derniers trous du Ballesteros ?
Réponse : Merci pour cette remarque pertinente. Nous allons étudier les différentes possibilités et allons en commander pour quelques départs.
Question/Remarque/Suggestion : Depuis quelques années, il n’y a plus de miroirs dans les boxes de frappes du Driving Range. Serait-il possible d’en remettre ?
Réponse : Effectivement ces miroirs n’étaient plus disponibles et vous avez bien fait de le signaler. Nous allons en commander rapidement.
Les Questions & Réponses de la semaine du 13 juin 2022
Question/Remarque/Suggestion : Où devons-nous placer les râteaux ? Dans les bunkers ou en dehors ?
Réponse : Les râteaux se placent à l’intérieur des bunkers comme vous pouvez le voir sur l’image ci-dessous. La raison est la suivante : Nous ne les laissons pas à l’exterieur pour faciliter la tâche de l’équipe d’entretien du terrain.
Les Questions & Réponses de la semaine du 25 octobre 2021
Question/Remarque/Suggestion : Question au green-keeper
Chaque automne vous pratiquez un traitement sur nos fairways "contre" les vers de terre. Le terrain est envahi de petits monticules de terre et les vers de terre sont certainement tous morts... Je pensais que les vers de terre participaient à aérer la terre et à son enrichissement.
Quelle est la raison de ce traitement?
Quels sont les produits utilisés; de la chimie ou produits "naturels".
Les produits utilisés sur le golf finissent par ravinement, surtout en cas de fortes pluies dans nos lacs Etang Long et Moubra. Quels en sont les effets? Avez-vous fait des contrôles ou analyses à cet effet.
Réponse du green-keeper : Pour répondre à votre question, nous appliquons à l'automne un amendement et un conditionneur de sol 100 % organique.
Ce produit est utilisé pour aider à augmenter l'activité microbienne et réduire l'incidence des maladies avant l'arrivée de l'hiver. Il est également connu pour aider à réduire les vermoulures produites par les grandes quantités de vers sur le terrain de golf.
Sans ce produit, les vermoulures diminueraient considérablement la qualité du terrain de golf. Les vermoulures sont essentiellement de la terre remontée à la surface par les vers. Cette terre pose des problèmes lorsqu'elle est écrasée puis transportée par des voiturettes de golf, des chariots, des machines de golf, etc. Elle s'étale à la surface du gazon, ce qui abîme nos équipements de coupe très coûteux, empêche la lumière du soleil d'atteindre l'herbe et augmente les risques d'infestation de maladies et de mauvaises herbes. Afin de ne pas devoir fermer le terrain dès l’apparition des premières vermoulures, nous appliquons donc ce produit qui, en effet, fait remonter quelques vers à la surface mais le pourcentage est très faible par rapport à la population dans le sol. La plupart des vers se trouvent à une plus grande profondeur et ne créent pas de vermoulure à la surface.
En ce qui concerne la pollution, comme mentionné précédemment, le produit est 100% organique. Les produits chimiques utilisés pour tuer les vers dans le passé ne sont plus autorisés pour les raisons mentionnées dans votre questions soit celles liées à la pollution du sol et des eaux. Nous testons régulièrement l'eau autour du terrain de golf et elle est de très bonne qualité. Le golf n’est en aucun cas responsable d’une quelconque pollution des lacs environnants ou prolifération d’algues. D’ailleurs, les derniers tests effectués montrent que les phosphates dans ceux-ci sont à un niveau très faible.
J'ai vu moi-même des écrevisses dans le lac de l'Etang Blanc. Ces créatures sont le signe d'une eau très propre, elles ne survivent avec aucun type de pollution. L'Etang Blanc est alimenté par l'Etang Long, donc s'il y avait des problèmes avec le terrain de golf, nous le saurions.
Le green-keeper.
Les Questions & Réponses de la semaine du 4 octobre 2021
Question/Remarque/Suggestion : Championnat du Club 4 balles le samedi 2 octobre, à la même date que le 1er tour du Championnat Valaisan à Sierre (2 & 3 octobre) ! N'était-il pas possible de mieux agender la compétition de notre club ?
Réponse : Nous veillerons à une meilleure planification l’année prochaine.
Question/Remarque/Suggestion : Pas de question, pas de remarques, pas de suggestions mais des félicitations pour les magnifiques fleurs situées entre les trous 13 et 14 ! Elles ont un grand succès, beaucoup de personnes en font la photo.
Réponse : Merci !! Des prairies fleuries de ce genre sont prévues à plusieurs endroits sur nos parcours dès l’année prochaine.
Les Questions & Réponses de la semaine du 20 septembre 2021
Question/Remarque/Suggestion : Au départ du 1 du Seve Ballesteros, il fut un temps où il y avait une chaise d’arbitre de tennis qui permettait de voir où se trouve le flight de devant. Ceci afin d’éviter au starter de prendre la voiturette pour aller jusqu’à la bosse et contrôler que le champ est libre.
Réponse : Très bonne remarque! Nous ne prévoyons pas de réinstaller une chaise haute mais avons plutôt pensé à une caméra qui filme le fairway du 1 et dont l’image sera diffusée sur l’écran de la cabane de départ. Installation au printemps 2022.
Question/Remarque/Suggestion : Le trou n°5 du Jack Nicklaus est bien plus difficile qu’il n’y paraît. Les joueurs moins expérimentés mettent systématiquement leur balle dans le ruisseau qui se trouve devant le green. Est-ce qu’il ne faudrait pas une dropping zone bien balisée de l’autre côté afin de permettre un jeu plus fluide ?
Réponse : Ce petit coup d’approche est en effet pas très simple. Dans les règles officielles de golf cette option n’est malheureusement pas permise en compétition.
Question/Remarque/Suggestion : Au Jack Nicklaus, on remarque des différences entre le tableau d’affichage et les joueurs réellement au départ. Il arrive que certains partent sans s’être inscrits et d’autres parties qui ne sont pas là. Est-ce qu’il est possible de renforcer les contrôle sur le parcours, pour la vitesse de jeu ainsi que pour le respect des horaires et le paiement des green-fees ?
Réponse : Bien que des contrôles sont effectués par nos caddie-master et starters il faudra renforcer ceux-ci. En effet, l’occupation grandissante du Jack Nicklaus lors de ces dernières saisons mérite un contrôle plus fréquent.
Les Questions & Réponses de la semaine du 13 septembre 2021
Question/Remarque/Suggestion : Au driving, la construction des différents plateaux herbeux ont été payés par les cotisations exceptionnelles demandés aux membres à cet effet. Je peux comprendre que durant le mois d'août, vu la forte affluence touristique et la proximité de l'European Masters, seul l'entraînement sur tapis soit autorisé. Mais dès septembre et durant les printemps et débuts d'étés futurs, comment justifiez-vous l'impossibilité de jouer sur herbe ?
Réponse : Le tapis a en effet été installé afin de mieux absorber la grande affluence des hautes-saisons ainsi que pour donner du temps de récupération aux plateaux en gazon.
L’idée étant de taper sur le tapis quand les conditions sur gazon sont moyennes ou lorsqu’il y a beaucoup de monde, et de taper sur gazon lorsque celui-ci est en excellent état.
Pour cette fin de saison, nous allons ouvrir les plateaux herbeux. Si l’affluence devait être trop importante lors des prochains week-ends, nos pros se permettront de transférer tout le monde sur le tapis.
Question/Remarque/Suggestion : Des toilettes sont-ils prévu au trou numéro 9 durant la construction de la buvette ?
Réponse : Des toilettes ont été installées en dessous de l’ancienne buvette, vers la zone des containers.
Question/Remarque/Suggestion : Félicitations pour le nouveau pont au trou n°6 du Jack Nicklaus. Est-ce que la plaque «Pont Garcia» sera remise ?
Réponse : Un grand merci pour le commentaire ! Concernant la plaque, elle a été commandée et sera remise dès que nous l'aurons reçue.
Question/Remarque/Suggestion : Serait-il possible d’installer un point d’eau au départ du Jack Nicklaus et d’en ajouter d’autres, en plus de celui présent au 1, sur le Ballesteros ?
Réponse : Dès la saison 2022, il y aura des points d’eau fixe aux départs du 1 et 6 du Jack Nicklaus. Nous rajouterons également des fontaines sur le Seve Ballesteros soit au départ du 6, à la buvette du 9 et au départ du 15.
Les Questions & Réponses de la semaine du 9 août 2021
Question/Remarque/Suggestion : Le tapis qui a été installé au driving est fantastique et très agréable à taper. Les longs tees pour taper ne rentrent pas jusqu’au fond. Pouvez-vous faire quelque chose pour remédier à celà ?
Réponse : Les tees plus courts sont en effet plus adaptés pour l’entrainement sur le tapis. Nous avons commandé une série de tees courts que nous mettrons à disposition dès que possible. En attendant, nous vous conseillons de vous équiper en conséquence et nous vous prions de ne pas taper depuis le gazon.
Les Questions & Réponses de la semaine du 5 juillet 2021
Question/Remarque/Suggestion : Pour annuler une réservation on-line, le délai limite de 24 heures est trop restrictif. Il y aurait lieu à le porter à 3 heures (cf. cas d’une météo changeante). Cela éviterait les non présences au départ.
Réponse : Cette règle est surtout liée à la problématique de la « revente » d’un départ. Lorsqu’un départ est annulé 24h à l’avance, cela nous permet d’éventuellement le revendre ou redistribuer à un autre membre, tandis qu’avec un délai plus court nous prenons un risque de perdre la place. Cependant, un membre a toujours la possibilité d’annuler son départ, même dans un délai plus petit que 24 heures (uniquement par e-mail ou téléphone). Bien que ce n’est pas idéal, nous comprenons qu’il existe des situations dans lesquelles cela peut arriver.
En ce qui concerne les non présences, celles-ci nous sont communiquées tous les jours afin que le secrétariat puisse avertir ces personnes de bien vouloir respecter leurs engagements.
Question/Remarque/Suggestion : La question de la « pause » et de sa durée à la buvette du 9 doit être résolue. Afin d’éviter la formation de bouchons de parties à cet endroit et de fluidifier le jeu sur le retour il serait bien de prendre les mesures qui s’imposent.
Réponse : C’est en effet un problème qui doit être résolu, spécialement lors de journées très chargées. Une communication sera installée prochainement à la sortie du 9ème green afin de prier les personnes de prendre leurs consommations à l’emporter.
Les Questions & Réponses de la semaine du 21 juin 2021
Question/Remarque/Suggestion : Quand seront placés les laves-balles sur le Jack Nicklaus et qu’en est-il des toilettes entre le 5 et le 6 ?
Réponse : Les lave-balles seront installés sur les chalets de départ dans les prochains jours. Les travaux pour des WC fixes débuteront dès demain. Ils seront installés et prêts à l’emploi dans la semaine du 29 juin.
Les Questions & Réponses de la semaine du 14 juin 2021
Question/Remarque/Suggestion : Où et comment doit-on poser les râteaux pour ratisser les bunkers ?
Réponse : Les râteaux doivent être posés dans les bunkers.
Les Questions & Réponses de la semaine du 17 mai 2021
Question/Remarque/Suggestion : La lutte contre le jeu lent est une priorité. Pourriez-vous équiper les départs d’horloges indiquant l’heure à laquelle le flight est parti ? Cela évite les calculs (vous devriez être parti depuis 2h40, ...) ?
Réponse : La lutte contre le jeu lent est en effet un sujet important. Bien que la pratique du « ready golf » se répand de plus en plus, nous devons encore améliorer cet aspect du jeu.
L’installation d’horloges à tous les trous ne sera pas possible. Nous opterons plutôt pour 3 horloges positionnées à des points stratégiques du parcours qui indiqueront le temps de jeu à respecter à chaque check-point.
Les Questions & Réponses de la semaine du 17 mai 2021
Question/Remarque/Suggestion : En quoi consiste les travaux en cours au Driving Range ?
Réponse : Un grand tapis de frappe sera installé à la hauteur du 2ème plateau. Ceci afin de gagner de l’espace dans les périodes de haute affluence et également afin de permettre au gazon de mieux récupérer. Nous continuerons à taper depuis l’herbe mais lorsque celle-ci est de bonne qualité.
La pose du tapis ainsi que les finitions seront effectuées par une équipe qui arrive d’Angleterre. Leur venue a dû être quelque peu retardée en raison des restrictions actuelles liées aux conditions d’entrée dans notre pays. Nous espérons terminer ces travaux dans le courant du mois de juin.
Les Questions & Réponses de la semaine du 5 octobre 2020
Question/Remarque/Suggestion : Serait-il possible d’indiquer les positions des drapeaux sur les carte de scores du Jack Nicklaus ?
Réponse : Les positions existent et seront indiquées dès la saison prochaine.
Question/Remarque/Suggestion : Serait-il possible d'avoir un endroit où sont indiquées les informations importantes telles qu’une fermeture exeptionnelle du parcours ?
Réponse : Nous avions un bandeau défilant les informations importantes sur notre site internet dans notre ancienne version. Celui-ci a disparu, mais sera à nouveau actif très prochainement.
Les Questions & Réponses de la semaine du 7 septembre 2020
Question/Remarque/Suggestion : Au départ du 7 du Jack Nicklaus, devant le tee blanc, plusieurs branches sont dans l'axe de jeu. Est-il prévu de les couper ?
Réponse : Oui il est prévu d’élaguer ces branches. Ces travaux seront effecutés dans le courant de l’automne.
Question/Remarque/Suggestion : La bande brune/jaune pour traverser la route au trou n°3 est très glissante par temps de pluis ou tôt le matin avec la rosée. Peut-on y remédier ?
Réponse : Il existe en effet des marquages au sol anti-dérapant. Nous installerons ce produit dès que l’actuel devra être refait.
Question/Remarque/Suggestion : Est-ce qu’un abonnement 4 Clubs avec Sion est possible ?
Réponse : Un abonnement de ce type n’est pas d’actualité.
Question/Remarque/Suggestion : L’horloge OMEGA au départ du Nicklaus est en retard de 10 minutes et ceci porte confusion au départ.
Réponse : Il y a effectivement un problème avec l’horloge. Nous l’avons éteint pour ne plus causer de problème et elle sea réparée demain (mardi 1er septembre).
Les Questions & Réponses de la semaine du 24 août 2020
Question/Remarque/Suggestion : Est-il possible de rendre la zone d’entraînement du 17 plus attractive par la tonte d‘un fairway autour du green ?
Réponse : C’est une très bonne suggestion que nous avons transmise à notre greenkeeper.
Question/Remarque/Suggestion : Allez-vous remettre des laves-balles et installer les panneaux d’information des trous au Nicklaus ?
Réponse : Oui. Nous avions prévu de faire les mêmes départs qu’il y a actuellement au Ballesteros, avec les chalets, les laves-balles et les panneaux de départ de chaque trou. Malheureusement, nous avons pris du retard avec la situation actuelle. Ces travaux seront réalisés en deuxième partie de saison.
Les Questions & Réponses de la semaine du 10 août
Question/Remarque/Suggestion : Pensez-vous acheter une machine «Golf Club Cleaner» qui permet de très bien laver ses clubs ?
Réponse : Nous n’allons pas en acheter une cette année. À voir dans le futur.
Les Questions & Réponses de la semaine du 3 août
Question/Remarque/Suggestion : Avez-vous prévu quelque chose contre le jeu lent ?
Réponse : Nous allons regarder pour installer des panneaux chaque 3 ou 4 trous avec les temps de passage prévu. Les joueurs pourront ainsi se rendre compte eux mêmes s’ils sont en retard ou non.
Les Questions & Réponses de la semaine du 20 juillet
Question/Remarque/Suggestion : Est-ce que le filet du trou n°3 n’est pas trop étroit ?
Réponse : Le filet sera rallongé jusqu’au bord du chemin.
Question/Remarque/Suggestion : Avez-vous eu des nouvelles concernant la bande de rough autour du lac du trou n°12 ?
Réponse : Nous avons pris la décision de ne pas mettre de bande de rough autour de ce lac.
Question/Remarque/Suggestion : Que se passe-t-il si nous renvoyons une balle de driving trouvée sur un trou à l’aide de notre club ?
Réponse : Si le golfeur prend le stance (position des pieds) et tape la balle, le joueur écope de 2 coups de pénalités. Si au contraire, le joueur passe et pousse la balle sur le côté sans prendre de position de jeu, il n’y a pas de pénalité.
Les coups de pénalité sont donné car le coup peut être perçu comme un coup d’entraînement.
Les Questions & Réponses de la semaine du 6 juillet
Question/Remarque/Suggestion : Les chalets de départ du Ballesteros sont magnifiques. Allez-vous installer les mêmes aux départs du Nicklaus ?
Réponse : Oui. Les chalets sont prêts et seront installés durant le courant de la saison.
Question/Remarque/Suggestion : Avez-vous prévu de remettre le filet se trouvant entre le lac du 12 et le driving ?
Réponse : Oui.
Les Questions & Réponses de la semaine du 29 juin
Question/Remarque/Suggestion : Où en êtes vous avec le projet des fontaines à eau sur le parcours ?
Réponse : Le projet est en cours d’élaboration. Il a malheureusement pris un peu de retard en raison du COVID-19. Nous devrions prochainement voir s’installer une première fontaine test au départ du trou numéro 1.
Question/Remarque/Suggestion : Quand est-ce que les toilettes seront instalés ?
Réponse : Un toilette a été installé la semaine dernière. Nous avons toujours pour objectif d’installer des toilettes définitifs prochainement.
Les Questions & Réponses de la semaine du 22 juin
Question/Remarque/Suggestion : Quand est-ce que le Performance Center ouvrira ses portes ? Et que se passera-t-il avec les abonnements ?
Réponse : Le Performance Center ouvrira le mardi 23 juin. Nous n’avons pas ouvert plus tôt car nous n’avons personne sur place et les restrictions dues au Coronavirus étaient trop contraignantes. Nous allons naturellement prolonger de 3 mois les abonnement touchés par cette fermeture extraodrinaire.
Question/Remarque/Suggestion : Serait-il possible de laisser une bande d’un mètre de semi-rough au sud du lac du 12 du Ballesteros afin de fluidifier le jeu et éviter que les balles retombent dans l’eau ?
Réponse : L’information a été transférée au Greenkeeper.
Les Questions & Réponses de la semaine du 15 juin
Question/Remarque/Suggestion : Un appel à la population a été lancé par la Commune de Crans-Montana afin d’éradiquer le Bunia d’Orient (plante invasive). Est-ce que le Golf-club va suivre cet appel ?
Réponse :Notre Greenkeeper a été informé. Il va regarder ce qui est possible de faire afin de lutter au mieux contre ce problème pour les plantes se trouvant sur le terrain du Club.
Les Questions & Réponses de la semaine du 8 juin
Question/Remarque/Suggestion : Il manque un peu de sable dans certains bunkers. Est-il prévu d’en remettre prochainement ?
Réponse : Du sable sera remis dans les bunkers qui en ont besoin d’ici au vendredi 19 juin.
Question/Remarque/Suggestion : Pourquoi est-ce qu'il reste plusieurs tas de branches disposés sur le bord de certains trous ?
Réponse : Plusieurs tâches ont été mise en suspens du fait que nos employés ont travaillé à temps partiel durant les mois de mars et d’avril pour cause de COVID-19. Ayant moins de temps à disposition, ces branches sont restées entreposées plus longtemps que prévu, mais elles seront débarrassées, si tout va bien, cette semaine.
Les Questions & Réponses de la semaine du 1er juin
Question/Remarque/Suggestion : Les panneaux de départ du Ballesteros vont-ils être mis ces prochain temps ? Des travaux pour les fixer sont en cours alors qu’ils avaient été réalisés l’année dernière. Que s’est-il passé ?
Réponse : Les panneaux seront installés ces prochains jours. Nous souhaitons faire un bel aménagement pour chacun d’entre eux. Ils seront délimité par un cercle en petits pavés et du gravier collé à l’intérieur. Ceci afin qu’ils soient mis en valeur et que la surface sur laquelle est posée la poubelle soit plate. Les laves-balles seront ensuite directement fixé dans le chalet.
Les Questions & Réponses de la semaine du 21 octobre
Question/Remarque/Suggestion : Avez-vous prévu d’abattre les arbres marqués d’un point rouge sur le parcours du Jack Nicklaus ? si oui, pour quelle raison ?
Réponse : Nous avons en effet prévu quelques travaux d’abattage sur le Jack Nicklaus. Ceci afin de dégager certaines zones autour des greens pour obtenir une meilleure qualité de gazon (plus de soleil, plus d’air, moins de racines). Il s’agit également d’améliorer la jouabilité de certains trous comme par exemple aux départs du 2,4 et autour du green du 5. Ces travaux ont été programmés avec la collaboration du forestier, qui les exécutera dans le courant du mois de novembre.
Les Questions & Réponses de la semaine du 30 septembre
Question/Remarque/Suggestion : Entre les trous n°8 et 9 du Nicklaus, beaucoup de racines sortent du chemin et rendent donc le passage compliqué. Pensez-vous pouvoir faire quelque chose contre ceci?
Réponse : Nous avons commencé par retirer les racines cette semaine et allons installer un chemin adéquat et confortable dans le courant de cet automne.
Question/Remarque/Suggestion : Pouvez-vous mettre des linges de meilleure qualité aux laves-balles ?
Réponse : C’est en effet possible ! Espérons que les cleptomanes résisteront à la tentation !
Question/Remarque/Suggestion : Serait-il possible d’agrandir la surface de fairway dans la zone d’entrainement du Guarda Golf afin de pouvoir faire des approches de 70 à 100m ?
Réponse : Très bonne idée. Nous allons étudier cette possibiité avec notre greenkeeper.
Les Questions & Réponses de la semaine du 23 septembre
Question/Remarque/Suggestion : Est-il possible de rajouter des bancs sur le Ballesteros ?
Réponse : Il est en effet prévu d’en ajouter. Nous souhaitons également aménager les coins où se trouveront ces bancs dans le style de ce qu’il s’est fait au départ du 3.
Question/Remarque/Suggestion : Le rythme de jeu étant parfois lent, pourquoi est-ce qu'un Marshall n’est pas plus souvent prévu ?
Réponse : Dès la saison prochaine, nous engagerons systématiquement un Marshall durant les périodes de grandes affluences soit en juillet, août et septembre ainsi que durant les week-ends du mois de juin.
Les Questions & Réponses de la semaine du 16 septembre
Question/Remarque/Suggestion : Quand est-ce que les données GPS des montres seront mises à jour avec les nouveaux trous ?
Réponse : Tous les changements ont été transmis aux différentes sociétés (GARMIN, TOM TOM, etc.) Nous suivons le dossier afin que les mises à jour soient disponibles le plus rapidement possible.
Question/Remarque/Suggestion : Il manque certaines distances sur le Jack Nicklaus. Est-il prévu de faire les ajustements nécessaires ?
Réponse : Oui nous allons en effet installer les mêmes markers de distance que sur le Ballesteros ainsi que installer les chalets de départs avec le plan du trou.
Question/Remarque/Suggestion : Avez-vous prévu de remettre les drapeaux au Driving Range ?
Réponse : Les drapeaux seront ré-installés pour la fin de saison. Nous allons également commandé toute une série de différentes cibles que nous souhaitons installer dès le printemps prochain.
Les Questions & Réponses de la semaine du 3 septembre
Question/Remarque/Suggestion : Existe-t-il un moyen de déplacer la zone de stockage de matériaux (sable, terre, etc.) entre le tee du 10 et le fairway du 1 ?
Réponse : Cette zone n’est en effet pas très propre mais nous sommes en train d’y remédier. Des travaux d’aménagement d’une place de stockage à droite du fairway du 15 ont déjà débutés. Nous pourrons donc bientôt déplacer tous les matériaux et nettoyer le passage actuel. De plus, ce projet permettra également d’amener du calme dans la zone du 1 étant donné qu’il n’y aura plus de véhicules de livraison devant traverser le fw du 1.
Les Questions & Réponses de la semaine du 20 août
Question/Remarque/Suggestion : Quelques barrières mériteraient d’être changées sur le Nicklaus. Avez-vous prévu des changements ?
Réponse : Nous avons débuté avec la rénovation de la barrière se trouvant sur tout le côté droit du trou n°8 et allons également continuer avec le reste du parcours (trous 6,7 et 9). La totalité devrait être terminée au printemps prochain.
Question/Remarque/Suggestion : Pourrions-nous reçevoir une confirmation par email lorsqu'on effectue une réservation en ligne ?
Réponse : La confirmation se trouve dans le rubrique «Mes réservations» de votre profil.
Les Questions & Réponses de la semaine du 12 août
Question/Remarque/Suggestion : Pourriez-vous réintroduire les compétitions pour baisser le handicap sur le Nicklaus ?
Réponse : Dès ce samedi, et jusqu’à la fin de la saison, il y aura à nouveau des compétitions 9 trous sur le Jack Nicklaus. Celle de ce samedi (17 août) sera organisée en collaboration avec le Cirque au Sommet. Tous les participants de la compétition auront droit à des billets réduits pour le spectacle.
Question/Remarque/Suggestion : Lorsque le parcours est plein, nous mettons facilement plus de 5h pour faire 18 trous. Serait-il possible de trouver une solution pour faire accélérer le rythme de jeu ?
Réponse : Le jeu lent est en effet un véritable problème de manière générale sur tous les golfs. Nous avons dernièrement introduit des «zones tampon» (pauses de 10 minutes chaque 2 heures) losque le parcours est très occupé et avons constaté une légère amélioration. Il s’agit maintenant d’être un peu plus stricte dans le contrôle et le suivi des parties. Un marshall supplémentaire durant les hautes affluences est en effet nécessaire.
Les Questions & Réponses de la semaine du 5 août
Question/Remarque/Suggestion : Quand prévoyez-vous de mettre les distances pour le 3ème coups du 14 et du 15 ?
Réponse : Les marqueurs de distances seront installés dans le courant de cette semaine. En attendant, notre greenkeeper a provisoirement sprayé les distances sur les fairways.
Question/Remarque/Suggestion : Avez-vous prévu quelque chose pour améliorer la qualité de certains départs rouges (12-18) et jaunes qui sont assez bombés (4-10) ?
Réponse : Certains tees jaunes et rouges devraient être beaucoup plus grand, surtout sur un parcours comme le nôtre où ceux-ci sont très sollicités. Du fait qu’ils sont trop petits, nous n’avons pas beaucoup de marge pour le placement des marques de départ ce qui provoque énormément de divots sur le même endroit et du coup le «bombage».
Notre Greenkeeper est bien conscient de ce problème et nous avons prévu la reconstruction mais surtout l’agrandissement de certains tees. Ces travaux se feront dans le cours de l’automne et au printemps prochain.
Question/Remarque/Suggestion : Pensez-vous révnover le pont en bois du trou numéro 5 du Jack Nicklaus ?
Réponse : Ce petit pont est en effet en mauvais état et nous allons bien évidemment le rénover dès que possible. Nous espérons faire quelques travaux de maintenance générale (chemins, barrières, drainages, etc.) dès cet automne.
Question/Remarque/Suggestion : Est-il prévu de mettre des toilettes au départ du Jack Nicklaus ?
Réponse : Des toilettes seront installées sur le chemin entre le 5 et le 6 dès ce mercredi.
Les Questions & Réponses de la semaine du 29 juillet
Question/Remarque/Suggestion : Un grand nombre de piétons/cyclistes sont aperçu sur le golf. Est-il possible de faire quelque chose ?
Réponse : C’est en effet un grand problème! Nous constatons que malgré les multiples panneaux «DANGER & INTERDICTION» installés l’année dernière, il y a encore beaucoup trop de promeneurs. Cependant, nous avons identifiés les accès principaux. Il s’agit surtout de l’ouverture à la hauteur du green du 2 ainsi que l’accès à l’ouest du lac de l’Etang Long. Ces zones seront dorénavant fermées et mieux surveillées. Notre Mashall va également faire plus attention à ce que les promeneurs n’empruntent plus les chemins sur les parcours.
Question/Remarque/Suggestion : Le personnel d’entretien n’est pas toujours attentif aux joueurs. Pourriez-vous améliorer ceci ?
Réponse : Notre équipe, que nous tenons d’ailleurs à féliciter pour leur excellent travail, est bien consciente qu’il faut faire attention aux joueurs. Il existe parfois des types de travaux qui impliquent une présence plus importante. En ce qui concerne le comportement à adopter lors de l’entretien «normal», le message a bien été transmis.
Question/Remarque/Suggestion : Pourquoi n’est-il plus possible de voir le green du 18 ainsi que le Driving Range par les webcams ? Pensez-vous les réactiver bientôt ?
Réponse : Des nouvelles caméras sont en cours d’installation. Elles seront à nouveau actives dans le courant du mois d’août. Dès que tout sera à nouveau fonctionnel, nous installerons le lien sur la page d’accueil de notre site.
Question/Remarque/Suggestion : Les structures permettant de mettre les leaderbord pour l’OMEGA European Masters sont à hauteur de tête et ne sont pas pas équipées de protections. Est-il prévu d’en ajouter ?
Réponse : Merci pour cette remarque! Nous n’avions pas pensé à cela mais allons réfléchir à une solution dès que possible.
Question/Remarque/Suggestion : Dans les nouveux vestiaires hommes, il n’y a rien permettant d’attacher les habits. Pourriez-vous fair quelque chose ?
Réponse : Il est bien prévu d’installer des crochets ainsi qu’une barre centrale au-dessus du banc. L’installation devrait encore s’effectuer dans le courant de cette semaine.
Question/Remarque/Suggestion : Pourquoi est-ce que les compétitions de l’AVG ne figurent pas la Newsletter ?
Réponse : Nous souhaitons mettre en avant les compétitions de l’AVG. Il est vrai que nous ne l’avons pas beaucoup fait cette saison, mais nous allons essayer de trouver de la place (nombre d’articles limité) dans nos futures newsletter.
Les Questions & Réponses de la semaine du 22 juillet
Question/Remarque/Suggestion : Pourquoi les nouveaux bunkers n’ont pas le même aspect que les anciens ?
Réponse : On se croirait en effet sur les plages de la Costa Brava lorsqu’on se retrouve coincé dans les nouveaux bunkers. Ceci est simplement lié à la surface qui sépare le sable de la terre. Dans les nouveaux bunkers, nous avons installés un produit qui s’appelle «Capillary Concrete». Il s’agit d’une couche de béton poreu de 5cm (mixe entre des billes d’argile et du béton) qui évite que la terre se mélange au sable ce qui garde le sable propre.
Question/Réponse/Suggestion : Certains bunkers manquent de sable. Est-il au programme d’en rajouter ?
Réponse : Oui il est prévu d’en rajouter. Certes dans certains bunker il manque de la matière mais l’aspect «dur» n’est pas uniquement lié à un manque de sable. Le tassement de celui-ci suite au passage des golfeurs, machines et surtout de l’irrigation compacte énormément le sol. Il s’agit maintenant de ramolir le sable existant et d’en rajouter. Ces travaux seront effectués dans le courant des deux semaines à venir.
Question/Remarque/Suggestion : N’y a t-il pas trop de compétitions privées, de journées sociétés et des groupes divers ?
Réponse : Cette année est en effet un peu particulière. N’ayant pas pu accueillir de «compétitions entreprises» avant la mi-juin en raison des travaux de rénovation, nous avons dû condenser les demandes sur la fin juin ce qui a engendré une occupation importante du parcours. Nous sommes tout à fait conscient que cette situation n’est pas très agréable pour les membres qui souhaitent jouer en semaine et allons bien évidemment mieux répartir les événements dans les années à venir.
Cependant, il est important de signaler que les recettes engendrées durant ces 4 dernières années nous ont permis de retrouver une situation financière saine. Il s’agit maintenant de trouver le bon équilibre pour le futur.
Question/Remarque/Suggestion : Pourriez-vous mettre des balles de qualité identique au Driving Range ?
Réponse : Nous venons d’acheter 12 000 nouvelles balles de driving Callaway et les avons mises en circulation en fin de semaine passée (19.07.2019). Les balles Titleist en mauvais état seront retirées au fur et à mesure. Il est prévu d’acheter une nouvelle série de nouvelles balles d’ici le début saison 2020.
Question/Remarque/Suggestion : Depuis la nouvelle règle «laisser ou ôter» le drapeau lorsque on est sur le green, les trous sont souvent abîmés, peut-on faire quelque chose afin d’éviter ce problème ?
Réponse : Nous avons effectivement constatés des dommages sur certains trous. Afin d’éviter ce genre de désagrément nous vous prions de ne pas retirer le drapeau brusquement du trou lorsque des balles s’y trouvent dans le but de les faire sortir. Nous vous serions donc reconnaissant de rammasser les balles avec vos mains en faisant attention à ne pas abîmer les bords des trous.
Question/Remarque/Suggestion : Où peut-on trouver cette rubrique si nous n’avons plus la newsletter dans notre boit email ?
Réponse : Vous trouverez cette rubrique dans la section Présentation de notre site internet sous l’onglet «FAQ».
Question/Remarque/Suggestion : Pourquoi les greens ne roulent pas plus à cette période de l’année ?
Réponse : Les traitements effectués ces dernières semaines (verticut, sablages) vont nous permettre de rendre les greens plus ferme et surtout plus roulants dans les jours à venir.
Questions/Remarque/Suggestion : Existerait-il une solution pour amener de l’eau aux tees de départ ?
Réponse : Nous sommes en cours d’étude pour ce projet. Ceci va notamment entrer dans notre projet de durabilité.
Questions/Remarque/Suggestion : Serait-il possible de mettre des bacs spéciaux qui nettoyent les clubs dans la zone du Caddie Master ?
Réponse : Nous avons bien pris en compte cette idée et allons réfléchir à une solution pour les saisons à venir.
Question/Remarque/Suggestion : A partir de combien de point l’handicap est modifié lorsque l’on joue en 4 balles, scramble ou autre en équipe ?
Réponse : Nous avons mis à jour le règlement des compétitions par équipe. Vous trouverez toutes les informations quant à la baisse de l’handicap lors des ces formules ici.
Votre avis compte !
Nous souhaitons instaurer une nouveauté qui consiste à répondre à vos questions, remarques, suggestions que vous pourriez avoir tout au long de la saison. Ceci bien évidemment dans le but d'améliorer la vie de Club et le confort des Membres.
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